엔키아의 IT서비스 철학 : MOG큐브

MOG큐브1MOG 큐브는 엔키아 솔루션의 정체성과 엔키아가 IT서비스를 바라보는 철학을 담고 있습니다. IT서비스란 비용과 인력을 투입하여 IT시스템을 운영함으로써 가치를 만들어내는 활동입니다. 이 활동은, IT서비스를 제공하기 위하여 필요한 사람과 비용과 IT시스템의 상태를 모니터링하고, 모니터링한 결과에 따라 사람과 비용과 IT시스템을 운영하고, 모니터링과 운영 과정에서 발생한 데이터를 기반으로 사람과 비용과 IT시스템을 통제하는 일련의 과정으로 이루어져 있습니다.

MOG는 ‘조금씩 앞으로 나아가다’라는 뜻을 가지고 있는 단어로, 바로 IT서비스를 운영 관리하는 일련의 과정인 Monitoring, Operating, Governing의 첫 글자를 따서 만들었습니다. MOG큐브의 앞 세면에는 IT서비스 운영 관리의 3요소라 할 수 있는 모니터링, 오퍼레이팅, 거버닝이 위치하고 있고, 뒤 세면에는 IT서비스 운영 관리 활동의 대상이 되는 Man(IT서비스 인력), Money(IT서비스 비용), Material(IT시스템)이 배치되어 있습니다.

엔키아는, IT서비스를 제공하기 위해 투입되는 3M의 상태를 모니터링하고, 3M을 운영하고, 3M을 완벽하게 통제하는데 필요한 모든 솔루션을 공급하고자 합니다. 한편 혁신은, 현재와 같이 근본적인 패러다임이 변화하는 시기에 가장 중요한 생존의 키워드입니다. “MOG your IT service to innovation”이라는 캐치프레이즈는 우리가 만든 솔루션이 고객 여러분의 IT서비스를 혁신으로 안내하는 도구가 되겠다는 엔키아의 제품 비전을 담고 있습니다.

man, momey 정육면체인 MOG 큐브를 분해하면 MOG 큐브를 구성하고 있는 각 영역을 한 눈에 볼 수 있으며, 인체의 각 부분과 대응하여 IT서비스를 보다 쉽게 이해할 수 있 있습니다. IT서비스 운영 관리 활동인 MOG는 인체의 다음 기능과 유사합니다.

 

 

 

 

–       monitoring: IT서비스 활동 대상인 3M의 상태를 감지하고 각종 데이터를 수집 –> 신경

–       operating : IT서비스를 직접 움직임 –> 근육

–       governing : IT서비스 운영 관리에 대한 의사 결정 –> 머리

 

MOG 활동의 대상인 3M은 인체의 다음 부분들과 대응하는 것으로 이해할 수 있습니다.

–       material: IT서비스 활동이 일어나는 직접적인 대상 –> 몸

–       man: IT서비스를 움직이는 주체 –> 심장

–       money: IT서비스가 움직일 수 있는 산소와 각종 영양분을 공급 –> 혈액

엔키아는 이상과 같은 MOG 큐브를 근간으로 IT서비스를 운영하고 관리하는데 필요한 모든 솔루션을 제공하고 있습니다. 엔키아가 개발한 모든 제품은 “POLESTAR”라는 통합 브랜드를 사용하고 있습니다. “POLESTAR”는 북극성을 의미하는 것으로, 우리가 만든 솔루션이 복잡한 IT 운영 환경을 헤치고 나아갈 방향을 제시해주는 북극성과 같은 역할을 해주기를 바라는 기원을 담고 있습니다.

 

MOG 매트릭스와 솔루션 라인업

MOG 매트릭스MOG 매트릭스는 IT서비스 운영관리 대상인 Man, Money, Material을 운영관리하기 위하여 즉, 모니터링, 오퍼레이팅, 거버닝하기 위하여 해야 할 일들을 나타내고 있습니다. 엔키아는 이와 같이 IT서비스 운영관리 활동 전반에 걸쳐 필요한 각종 솔루션을 제공하고 있습니다.

 

엔키아가 제공하고 있는 솔루션을 MOG 매트릭스 위에 표현해보면 아래의 그림과 같습니다. 그리고 엔키아의   솔루션을 MOG 각 영역별로 구분해보면, 다음의 표와 같습니다.

엔키아 솔루션라인

 

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